MasterPlay ist ein Online-Casinobrand, der sich seit Kurzem auf dem Markt etabliert hat und schnell an Popularität gewinnt. Im Folgenden möchten wir euch einen detaillierten Überblick über dieses Casino bieten und uns mit seinen Funktionen, Angeboten sowie Sicherheitsmaßnahmen auseinandersetzen.
Brand-Überblick
MasterPlay wurde 2020 gegründet und gehört zu der Grupo Omnia Entertainment S.A. Mit Hauptsitz in Malta hier betreibt das Unternehmen ein Online-Casino, das sich an Einzelspieler und High-Roller gleichermaßen richtet. Das Casino bietet eine breite Palette von Spielen an und ist damit für ambitionierte Spieler interessant.
Registrierungsprozess
Um bei MasterPlay zu spielen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess selbst ist simpel durchgeführt werden können: Es wird lediglich das Passwort, Name, E-Mail-Adresse und eine gültige Mobilnummer angefordert, was unter 3 Minuten abgeschlossen sein sollte.
Nach der Erstellung des Kontos kann man sich kostenlos zum ersten Mal anmelden. Die erste Einzahlung muss jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen, um den Bonusbetrag auszulösen. Dazu benötigt man lediglich eine Kreditkarte, ein E-Wallet oder Banktransfer.
Account-Funktionen
Bei MasterPlay können sich die Spieler auf ihre persönlichen Profildaten einsehen und bearbeiten: Passwort, Benutzername, Adressinformationen usw., sind nach der Registrierung direkt verfügbar. Das Casino ermöglicht auch eine weitere Sicherheitsprüfung durch SMS-Code oder 2FA (zwei-Faktor-Authentifizierung) zum Schutz des Kontos.
Boni und Promotion
MasterPlay bietet in erster Linie einen willkommenen Bonus von bis zu €300 für das erste Einzahlungsguthaben. Dabei kann ein Spieler zwischen zwei verschiedenen Optionen wählen: 100% bis max. €150 oder 50% bis max. €150 + 25 FS (für Book of Dead). Beim zweiten Einsatz erhält man einen Betrag, der den Bonus ohne Umsatzbedingung entspricht.
Für die Bedingungen muss sich jeder Spieler in einem bestimmten Zeitraum die ausgelösten Beträge über mindestens 35-fach spielen. Die Mindesteinsätze beginnen bei €0,50. Es ist zu beachten, dass das Casino verpflichtet ist, bei der Bonusbetreuung strenge Regelungen einzuhalten.
Zahlungen und Auszahlungen
MasterPlay unterstützt eine Vielzahl von Anbieterarten, um Ein- und Auszahlungen durchzuführen: Zahlungsanbietern wie Trustly (€0 bis €1.000 pro Tag), Skrill oder Neteller (€20 – €5.500) sowie Banktransfers mit höchstens €2.000 per Transaktion.
Kunden sollten wissen, dass die ersten Ein- und Auszahlungen aufgrund der AML-Rechtsverordnung maximal 24 Stunden dauern könnten. Des Weiteren ist auch zu beachten, dass das Casino eine Mindestanzahl von drei Umsätze für den Bonus pro Woche verlangt.
Spiele-Kategorien
Bei MasterPlay können Spieler zwischen mehreren Spielen wählen: Slots (500+), Tischspiele, Live-Casino sowie ein breites Sortiment an Jackpot-Spielen. Der Spielanbieter bietet die bekanntesten und beliebtesten Casino-Titel von renommierten Herstellern wie NetEnt oder Pragmatic Play.
Software-Anbieter
MasterPlay hat sich entschieden, mit verschiedenen bekannten Anbietern zusammenzuarbeiten: Novomatic (€50), Evolution Gaming (£5.500) und Microgaming (€20). Das Online Casino legt großen Wert auf eine breite Palette an Spielen unter einem Dach.
Mobil-App
MasterPlay bietet sowohl für iOS als auch Android-Geräte eine mobile App zum Spielen an. Die Applikation ermöglicht es den Spielern, das Portfolio mit der mobilen Version von jedem Ort aus zu nutzen und ist für Spieler im Alltag sicherlich sehr hilfreich.
Sicherheit und Lizenz
MasterPlay hat sich in Bezug auf Sicherheitsmaßnahmen ernsthaft bemüht. Mit einer vollständigen SSL-Verschlüsselung durch Let’s Encrypt sowie der Zertifizierung nach MGA- und DGOJ-Standards bietet das Casino die besten Voraussetzungen, um sicher zu spielen.
Kundenservice
Ein ausreichender Support kann sich sehen lassen: Im Live-Talk wird jeder Spieler von einem Experten direkt unterstützt. Darüber hinaus gibt es auch den FAQ-Bereich sowie einen direkten Kontakt zur E-Mail und dem Fax (die in der Regel für Bestätigungszwecke verwendet wird). Die Kunden haben also mehreren Möglichkeiten, Fragen oder Probleme schnell zu lösen.
User-Erlebnis
Spielern gefällt es bei MasterPlay aufgrund des modernen Designs sowie den verschiedenen Auswahlmöglichkeiten von Spielen und Boni. Ebenso werden die Kunden durch eine hohe Frist für die Umsatzbedingungen unterstützt, die fast jede Woche mit einem neuen Bonus überholt.
Leistung
Von einer optimalen Performance spricht man meist in Bezug auf Online-Casinos nur dann, wenn das Casino alle verfügbaren Funktionen schnell und ohne Ladezeiten nutzbar macht. Im Falle von MasterPlay lässt sich sagen, dass die App oder der Browser-Betrieb effizient durchgeführt werden können.
Allgemeine Analyse
Zusammenfassend lässt sich feststellen: Spieler finden in dem Online-Casino ein breites und vielfältiges Angebot an Spielen. Auch hat das Casino alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um eine sichere Umgebung zu schaffen. Der Kundenservice ist ausreichend und effektiv, sodass die Leistung des Casinos auf hohem Niveau liegt.
Der Hauptvorteil von MasterPlay liegt in dem einfach zu bearbeitenden Registrierungsprozess sowie der Vielzahl an Zahlungsmethoden zur Auswahl. Auch das mobile Spielangebot ist sehr interessant und kann sich sehen lassen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass der Spieler einen fairen Start des Spiels erwartet, was mit dem einfach zu bearbeitenden Registrierungsprozess sowie den Boni zum Spielen verbunden wird.