In een wereld waar de online casinobranche continu groeit en evolueert, zijn er talloze spelers die op zoek zijn naar een betrouwbaar platform om hun gokverslaving te bevredigen. Een dergelijk onderzoek brengt ons bij Eskimo, een Nederlands online casino dat zich heeft gevestigd als één van de toonaangevende spelen in het segment.

Brand Overzicht

Eskimo werd opgericht eskimos-casino.net in 2009 door Casino Solutions Limited. Deze Britse onderneming is blijkbaar gespecialiseerd in het exploiteren van online casinobranche, met name onder de merknamen Eskimo en Vegas Mobile Casino. Het casino biedt een uitgebreid scala aan spelopties in zowel instant- als liveversie.

Registratieproces

Om toegang te krijgen tot alle opties binnen het platform, dient men zich eerst aan te melden op de website van Eskimo. Dit proces kan doorlopen in 5 eenvoudige stappen:

1. **Registreren**: Valt onder in registratieformulier met naam, geboortedatum en wachtwoord.

2. **Verificatiecode ontvangen**: Na het invullen van de registratiepagina wordt er een code verstuurd naar je e-mailadres voor accountverificatie.

3. **Eigen bankgegevens invoeren**: Het volgende stap bestaat uit het invullen en valideren van jouw gegevens in verschillende secties op de website. Je dienstennummer, IBAN-nummer en de naam van je creditcardbank zijn allemaal nodig.

4. **Overboeken**: Zodra de bovenstaande stappen voltooid zijn kun je al beginnen met spelen, maar om te kunnen overmogen, dien je eerst een minimum van 20€ bij het account op de site te zetten. Daarna kan er worden begonnen.

5. **Stortingen en Ophaling**: Voor elke optie geldt dat je dit moet doen via netbanking of met creditcard

Eskimo’s klantenbeleid is bedoeld om ervoor te zorgen dat spelers een veilige en eerlijke online gaming-ervaring genieten. Dit resulteert in een beperking van de minimum en maximum inschrijvingsbedragen per transactie voor elke speler.

Accountkenmerken

Een geregistreerd lid kan beschikken over vijf verschillende opties:

1. Spelen** : De primaire menuoptie, bestaande uit alle online slotmachines van de leveranciers.

2. **Winst**: Hier kun je controleren of een spel gedaan is en zo nodig je winst opnemen

3. **Bankieren**: Met behulp hiervan kan men het tegoed van hun saldo ophalen.

4. **Beheren van deelname: In deze optie kun je meespelen in casinotoernooien.

5. **Sparen**: Dit is een aparte sectie die beschikbaar blijft zodra er geld overblijft na het verwijderen van iedere maandelijkse winst, waarvan men deze vervolgens kan hergebruiken voor loteringsbelasting

Bonussen en Promoties

Eskimo levert regelmatig bonussen uit aan nieuwe spelers. Deze worden meestal geleverd in de vorm van een welkomstpakket dat bestaat uit verschillende bedragen, die het maximaal mogelijke tegoedbedrag bereiken.

• Vierde Welkomsbonus : Dit is gedeeltelijk overdraagbaar naar iemand anders. De andere twee bonussen zijn onverdeelbaar en de geldigheid van al drie opties sluiten elke ander bonus aan in elkaar.

Naast welkomstoffers heeft Eskimo een actieve promo-campagne, bestaande uit regelmatige voordelige stortingen, waardoor iedere nieuwe speler bij aanschaf van extra tegoed, na de eerste drie, deze enkel nog kan ophalen met behulp van zijn (of haar) bankrekening

Betalingsopties & -methode: contant of niet-contant

Het casino biedt een brede keuze aan betalingsmethoden voor zowel stortingen als uitbetalende. Enkele populaire opties om tegoed bij te spelen zijn:

• **Debitcards**: In Nederland is iedere bank, zoals ING en ABN AMRO er mee bedraad.

• Netbanking: Elk Nederlands abonnement op internet met geld overschrijven

• Kredietkaart: Elk Nederlandse abonnee kan deze optie gebruiken bij zijn internetabonnement. (Let er wel evenwel op dat de kredieten vanaf het 1ste januari van elk jaar een paar honderd euro in bedragen dalen en daardoor minder veel geld kunnen uitgeven als creditcard!)

Betalingsopties voor ophalen: contant of niet-contant

Om terug te mogen halen heeft de gokker eerst moeten voldoen aan bepaalde minimumeisen en hieruit volgt dat in Nederland slechts één optie beschikbaar blijft:

• Bankoverschrijving.

Spelopties & -categorieën: een opeenvolging van gokspellen

Eskimo biedt meer dan 2000 verschillende slots. Diverse leveranciers zijn verantwoordelijk voor de uitstekend sorteerbare collectie:

• NetEnt : 18 van de ongeveer vijfennegentig populairste online speelautomaten.

• **Microgaming**: Deze leverancier heeft een aanzienlijk assortiment aan online slotmachines beschikbaar voor klanten. De slots kunnen worden geclasseerd als ‘Klassieker’, maar ook Microgame, Highroller en video-spellen zoals Roulette en Black Jack.

• *Yggdrasil Gaming**: Dit bedrijf brengt elke keer een paar slotgames uit die allemaal erg populair zijn

• Play’n GO : Daarnaast heeft dit merk de meest populaire slots in het assortiment. Deze serie is onder te verdelen in klassiekers, video-spellen en hightrollers.

Mobiele variant: De beste online casino voor mobiel!

De online gokspeltoepassing van Eskimo werkt zonder problemen op mobieltjes of tablets van alle bekende merken zoals Apple, Samsung, HTC etc. Dit is een belangrijke stap om meer goksites te bedienen en beter voor de ontwikkeling van deze.

Beveiligingsmaatregelen & licentie

Om veiligheid te waarborgen heeft Eskimo het Casino-licentiekantoor (KL) gekocht, dat op zijn beurt weer onderdeel is geworden van Curacao Gaming Control Board. Elk spel aan de kassa die wordt vermeld in dit online casino is getest en gesanctioneerd door een organisatie genaamd TST.

Klantenondersteuning & -serviceniveau

Om garantie te geven dat klanten bij hun moeilijkheden kunnen terecht, beschikt het bedrijf over een breed scala aan contactopties:

• E-mail: via de site of via standaard emailaccount
• Telefoon: bereikbaar voor zowel particuliere als zakelijke vragen
• Live Chat: Om klanten te helpen met elk klein en groot probleem bij hun online casino.

Prestatief & beoordeling

Eskimo is een Nederlands gokkasino dat al sinds 2009 zijn diensten heeft geboden aan veel goksites. Zelfs het feit dat ze op basis van eerder genoemde factoren zes sterren krijgen voor klantbeleving, spreekt echter niets uit over de kwaliteit en prestaties die dit online kasino toont tijdens zijn werkzaamheden als casino.